Zwrot towaru

FORMULARZ ZWROTU - POBIERZ

GWARANCJA ZADOWOLENIA

Jesteśmy solidną firmą i zależy nam na Twojej satysfakcji. Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zwrócić zakupione produkty, możesz to zrobić bez podawania przyczyny w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru.
Przyjmujemy zwroty zarówno produktów wadliwych (reklamacja), jak i niewadliwych (odstąpienie od umowy w ciągu 30 dni).

Jak dokonać zwrotu?

Aby proces przebiegł sprawnie, prosimy o wykonanie poniższych kroków:

1. Wypełnij formularz:
Pobierz i uzupełnij [FORMULARZ ZWROTU – POBIERZ] lub [FORMULARZ REKLAMACJI – POBIERZ].

2. Zapakuj towar:
Prosimy o odsyłanie towaru w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu. Pamiętaj, że odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Produkt może zostać przymierzony w celu sprawdzenia rozmiaru i dopasowania, jednak nie powinien nosić śladów użytkowania (np. zabrudzeń, śladów noszenia na zewnątrz). W przypadku odzieży prosimy o zwrot z kompletem metek.

3. Wyślij paczkę na adres:

Mastersport
ul. Budowlana 6, Psary Małe
62-300 Września

Ważne informacje o kosztach i terminach:

• Koszty przesyÅ‚ki: Koszt nadania przesyÅ‚ki zwrotnej ponosi Klient. W przypadku bÅ‚Ä™dnie zrealizowanego zamówienia lub uznanej reklamacji, koszt przesyÅ‚ki pokrywa firma Mastersport.

• Zwrot gotówki: PieniÄ…dze zwrócimy niezwÅ‚ocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oÅ›wiadczenia o odstÄ…pieniu od umowy. Możemy wstrzymać siÄ™ ze zwrotem pÅ‚atnoÅ›ci do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesÅ‚ania.

• Metoda zwrotu: Zwrot gotówki nastÄ™puje za poÅ›rednictwem serwisu Przelewy24 na konto, z którego dokonano pÅ‚atnoÅ›ci.

• Wymiana: JeÅ›li chcesz wymienić rozmiar lub model na inny, prosimy o dokonanie zwrotu aktualnego produktu i zÅ‚ożenie nowego, oddzielnego zamówienia.